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Licencia y créditos

Pagar por transferencia bancaria en Ecuador

Actualizado el 25 de abril de 2026 · 4 min de lectura

Cuentas que reciben transferencias

Banco / Coop.Tipo de cuentaNúmeroTitular
Banco del PichinchaCuenta corriente3457103704Benito Cabrera
Cooperativa JEPCuenta de ahorros1400340681 (cédula)Benito Cabrera
Banco de GuayaquilCuenta corriente6248632Benito Cabrera

Flujo de pago por transferencia

  1. Elige transferencia en el checkout

    En la pantalla de checkout, después de elegir la licencia de tu cargo y aceptar los términos, selecciona 'Transferencia bancaria'.

  2. Obtén tu código de referencia

    El sistema genera un código único CTC-XXXXXX. Inclúyelo en el campo 'Detalle' o 'Referencia' de la transferencia.

  3. Realiza la transferencia

    Transfiere el monto exacto de la licencia al banco de tu preferencia usando los datos de la tabla de arriba.

  4. Sube el comprobante

    Regresa al checkout y sube la imagen del comprobante de la transacción (PNG, JPG o PDF, máx. 5 MB).

  5. Espera la confirmación

    El equipo verifica el pago en 24 a 48 horas hábiles y activa tu licencia. Si todavía no tenías cuenta, la creamos y te llega un magic link.

Sirve igual para recargar créditos

Las recargas de créditos siguen exactamente el mismo camino: código de referencia, transferencia por el monto del paquete y comprobante. El saldo entra cuando el equipo verifica el pago.

El código de referencia es obligatorio

Sin el código CTC-XXXXXX en el campo de referencia de la transferencia, la verificación puede tardar más tiempo. Asegúrate de incluirlo exactamente como aparece en la pantalla de checkout.

¿Qué pasa después?

Cuando el equipo verifica el comprobante, recibes un correo con un magic link para activar tu cuenta. Sigue los pasos del artículo 'Activación de cuenta por magic link'.

¿Qué pasa si me equivoco de cuenta?

Si transferiste a una cuenta que no es de las tres, o por un monto distinto al de la licencia, escribe de inmediato a soporte@cognitex.app con el número de transacción y la fecha. No vuelvas a transferir hasta que la incidencia esté resuelta: un segundo pago no se devuelve.


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