Un solo pago. Tres formas de hacerlo.
La licencia se paga por una sola vez, con IVA del 15% incluido. Sin suscripción, sin renovación automática y sin datos de tarjeta guardados en nuestros servidores.
Qué se compra
Una licencia única por dignidad: una sola licencia viva por persona, atada al cargo al que te postulas y al territorio que declaras. Se paga una vez y acompaña todo el ciclo electoral.
- Vocal de junta parroquial$650.00
- Concejal$750.00
- Alcalde$899.00
- Prefecto$999.00
Precios en USD con IVA 15% incluido. El precio no varía por territorio.
Concejal rural y concejal urbano son una sola opción de compra y cuestan lo mismo. La distinción se mantiene en tu perfil, porque cambia las competencias del COOTAD y el alcance territorial de los datos.
Cómo funciona
Eliges la licencia de tu dignidad
Vocal de junta parroquial, concejal, alcalde o prefecto. Es una sola licencia por persona, atada a la dignidad y al territorio que declaras. Concejal rural y concejal urbano son la misma compra y cuestan lo mismo.
Pagas una sola vez, por la vía que prefieras
PayPal o tarjeta, transferencia a un banco ecuatoriano, o DeUna del Banco Pichincha. El precio publicado ya incluye el IVA del 15%. No se guarda ningún dato de tarjeta en nuestros servidores.
Se activa tu licencia y entras
Con PayPal la activación es automática. Con transferencia y con DeUna revisamos el comprobante y te avisamos por correo apenas quede activa. Desde ahí no hay más cobros: ni mensuales, ni de renovación, ni sorpresas.
Las tres vías y cuánto tarda cada una
La licencia se activa cuando el pago está confirmado, no cuando envías el comprobante.
PayPal o tarjeta
InmediatoTe redirigimos a PayPal, autorizas el pago y vuelves con la licencia activa. Puedes pagar con tu cuenta PayPal o con cualquier tarjeta de crédito o débito, sin necesidad de tener cuenta.
La activación es automática apenas PayPal confirma el cobro.
Transferencia o depósito bancario
Hasta 48 horas hábilesTransfieres o depositas a una de nuestras cuentas en bancos ecuatorianos y subes el comprobante desde tu panel. Una persona lo verifica contra el movimiento real de la cuenta.
Te avisamos por correo apenas quede verificado. Sube el comprobante el mismo día para no perder tiempo.
DeUna (Banco Pichincha)
Aprobación manual, normalmente el mismo día hábilEscaneas el código QR con la app de DeUna, escribes el monto y pagas. No necesitas tarjeta ni tener cuenta previa en Candidato 360: con tu nombre y tu correo alcanza.
El QR no lleva el monto cargado: DeUna te lo pide a mano y nosotros lo mostramos grande al lado del código.
Seguridad del pago
Tarjetas aceptadas por PayPal
La disponibilidad de cada tarjeta puede variar según el país de tu cuenta PayPal.
Pago con DeUna (Banco Pichincha)
El más rápidoEscaneas un código QR con la app de DeUna, escribes el monto y pagas. No hace falta tarjeta de crédito ni cuenta previa en Candidato 360: con tu nombre y tu correo alcanza. Recibimos el aviso, verificamos el pago y aprobamos la licencia a mano, normalmente el mismo día hábil.
- El QR no lleva el monto cargado — DeUna te lo pide a mano, y lo mostramos grande al lado del código.
- No hay comisión para ti.
- Si pagaste de menos, te escribimos para completarlo; el pago no se pierde.
- La aprobación es manual: si pagas fuera de horario, la licencia queda activa al siguiente día hábil.
Pago por transferencia bancaria
También aceptamos transferencias y depósitos en bancos ecuatorianos. Cuando inicias la compra desde tu panel te mostramos los datos de la cuenta y subes el comprobante. Verificamos en un plazo de hasta 24 a 48 horas hábiles y te avisamos por correo apenas la licencia queda activa.
Bancos disponibles
- Banco del PichinchaCuenta corriente
- Cooperativa JEPCuenta de ahorros
- Banco de GuayaquilCuenta corriente
Los datos de la cuenta (número, titular, cédula) solo se muestran al usuario autenticado en el panel, por privacidad.
Recargas de créditos
El uso de la inteligencia artificial se mide en créditos. Tu licencia trae un saldo inicial y cada acción que llama a la inteligencia artificial descuenta lo que corresponde a esa acción. Las funciones que no usan inteligencia artificial no consumen nada.
- Compras recargas desde tu panel, por las mismas tres vías: PayPal, transferencia o DeUna.
- Una recarga suma saldo. No extiende las fechas de tu licencia ni cambia tu dignidad.
- Si una acción falla por un problema nuestro, los créditos vuelven solos a tu saldo.
- Quedarte sin créditos no te saca de la Plataforma: sigues entrando y consultando todo lo tuyo.
- Los créditos no son dinero: no se cambian por efectivo, no se transfieren y no se devuelven.
El saldo y el costo en créditos de cada acción se muestran dentro de la Plataforma, siempre actualizados.
No hay reembolso
La licencia no se devuelve, ni total ni parcialmente, y no hay período de garantía. Lo aceptas de forma explícita en el checkout, en una casilla aparte, antes de que se te cobre. Lo decimos acá y no en letra chica porque es lo que más te conviene saber antes de pagar.
No hay prueba gratuita, así que si algo no te queda claro, pregúntalo antes de pagar: soporte@cognitex.app. Lo único que corregimos siempre es un cobro duplicado o erróneo atribuible a nosotros, que no es un reembolso sino arreglar nuestro error.
El texto completo está en la sección 6 de los Términos de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Me van a volver a cobrar el mes que viene?
No. La licencia es un pago único. No hay suscripción, no hay renovación automática y no autorizas ningún cargo recurrente. Si algún día ves un cobro que no iniciaste, escríbenos y lo anulamos.
¿Cómo cancelo?
No hay nada que cancelar: no existe una suscripción activa. Puedes dejar de usar la Plataforma cuando quieras, sin avisar y sin trámite. Si además quieres que cerremos tu cuenta, escríbenos.
¿Puedo pedir un reembolso?
No. La licencia no tiene reembolso de ningún tipo, ni total ni parcial, y lo aceptas de forma explícita antes de pagar. No hay prueba gratuita: si tienes dudas antes de decidir, escríbenos a soporte@cognitex.app y te respondemos antes de que pagues.
¿Qué pasa si pago de menos con DeUna o con transferencia?
El pago no se pierde. Te escribimos para que completes la diferencia y la licencia se activa cuando el monto cuadra con el precio publicado.
¿El precio cambia según mi cantón?
No. El precio depende solo de la dignidad a la que te postulas. Un cantón grande y uno pequeño pagan lo mismo.
¿Necesito instalar una aplicación?
No. Candidato 360 funciona en el navegador de tu celular, tu tablet o tu computadora. No hay aplicación en App Store ni en Google Play, y nadie de Candidato 360 te va a pedir que instales nada.