Licencia y créditos
Las tres fases de tu licencia y sus fechas
Actualizado el 16 de agosto de 2026 · 4 min de lectura
La licencia acompaña todo el proceso electoral
La licencia no dura «un mes» ni «un año»: dura lo que dura el proceso, y va cambiando de forma a medida que la campaña avanza. Son tres fases con fechas fijas, iguales para todos, sin importar cuándo compraste.
| Fase | Desde / hasta | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| 1. Campaña activa | Desde tu compra hasta el 7 de diciembre de 2026 | Todo: generar, editar, analizar, exportar y consultar |
| 2. Cierre y respaldo | 8 de diciembre de 2026 al 13 de febrero de 2027 | Consultar, exportar y usar el Asistente Legal |
| 3. Solo consulta | 14 de febrero al 14 de mayo de 2027 | Consultar todo lo que generaste |
Fase 1 — hasta el 7 de diciembre de 2026
Es la fase de trabajo. La elección es el 29 de noviembre de 2026 y el acceso completo se mantiene una semana más, para que puedas cerrar informes, análisis del resultado y comunicaciones posteriores sin apuro.
Fase 2 — del 8 de diciembre de 2026 al 13 de febrero de 2027
Es la ventana en la que el CNE termina el escrutinio y resuelve las impugnaciones. Por eso esta fase no es un simple apagón: sigues pudiendo descargar todo lo que generaste, y el Asistente Legal se mantiene activo, que es justo la herramienta que se necesita cuando hay recursos y reclamaciones de por medio. Lo que se cierra es la generación de contenido nuevo de campaña.
Descarga tu respaldo antes del 13 de febrero
La exportación se corta al terminar la fase 2. Si quieres tu archivo completo en tu computadora, ese es el plazo real. Después vas a poder consultarlo en pantalla, pero no descargarlo.
Fase 3 — hasta el 14 de mayo de 2027
El 14 de mayo de 2027 es el día de la posesión de las nuevas autoridades. Hasta esa fecha tu cuenta queda en solo consulta: puedes entrar y leer todo tu material, sin generar ni descargar. Después de esa fecha la licencia llega a su fin.
Los créditos viven dentro de estas fechas
El saldo de créditos solo tiene sentido mientras se pueda generar contenido, o sea en la fase 1 y —para el Asistente Legal— en la fase 2. Recargar en fase 3 no sirve de nada, así que la pantalla de recarga te lo advierte.
¿Te fue útil este artículo?
Artículos relacionados
La licencia única por dignidad
Un solo pago según el cargo al que postulas. Sin planes, sin mensualidades y sin renovación.
No hay suscripción que cancelar, y no hay reembolso
Por qué no encuentras un botón de cancelación, qué pasa con tus datos y qué política de devoluciones aplica.
Tu licencia: tu estado de cuenta en el panel
Consulta tu licencia, tu saldo de créditos, la fase vigente y tus comprobantes desde «Tu licencia».
Qué es un crédito y cómo se recarga
La unidad con la que se mide el uso de inteligencia artificial en Candidato 360, qué la consume y cómo recargar el saldo.