50 resultados para "Cuenta y acceso"
Artículos
- Cuenta y accesoActivar tu cuenta con el magic linkDespués de verificar tu pago por transferencia, el equipo te envía un correo con un magic link. Al hacer clic, estableces tu contraseña y accedes al panel con plan activo.
- Cuenta y accesoRecuperar tu contraseñaCómo restablecer tu contraseña si la olvidaste o necesitas cambiarla por razones de seguridad.
- Cuenta y accesoCerrar sesión de forma seguraCómo cerrar sesión en dispositivos compartidos y proteger el acceso a tu cuenta.
- AdministraciónGestionar usuarios en el panel adminConsulta, filtra y gestiona todos los usuarios de Candidato 360 desde el panel de administración.
- Seguridad y privacidadSeguridad de tus datos de campañaCómo Candidato 360 protege la información de tu candidatura y cuáles son tus controles de acceso.
- Seguridad y privacidadPrivacidad y tus derechos sobre la informaciónQué datos recopila Candidato 360, cómo los usa y qué derechos tienes sobre tu información personal.
- Cuenta y accesoIniciar sesión con GoogleCómo usar el botón 'Continuar con Google' en la pantalla de inicio de sesión y qué pasa con tu cuenta.
- Cuenta y accesoEditar tu perfil desde la webActualiza nombre, candidatura, territorio y movimiento político en /app/profile en menos de 2 minutos.
- Cuenta y accesoCrear tu cuenta en Candidato 360Pasos para registrarte, confirmar tu correo y acceder por primera vez a la plataforma.
- EmpezarCheckout sin cuenta: paga como visitanteNo necesitas crear una cuenta antes de pagar. El checkout en /checkout?plan=... permite completar datos básicos y elegir PayPal o transferencia sin registro previo.
- AdministraciónVerificar pagos pendientes y activar cuentasDesde /admin/pending-subscriptions revisa checkouts en espera, previsualiza comprobantes y activa cuentas con un clic enviando el magic link al candidato.
- AdministraciónGestionar cuentas bancarias en el adminAgrega, edita o desactiva las cuentas que reciben transferencias desde /admin/bank-accounts. Los cambios se reflejan inmediatamente en el checkout público.
- EmpezarCómo empezar en Candidato 360Activa tu cuenta, elige tu plan y configura tu perfil de candidato en menos de 10 minutos.
- EmpezarTu primera sesión en el panelRecorre las 13 funciones del panel de candidato y aprende cómo están organizadas.
- EmpezarChecklist de lanzamiento de campañaLista completa de los pasos para activar tu campaña digital el primer día con Candidato 360.
- Funciones de la appDiagnóstico: descubre tu ADN políticoEl cuestionario Paco identifica tu arquetipo político y configura la IA para toda tu campaña.
- Funciones de la appEquipo: gestiona a tus brigadistas y colaboradoresInvita miembros, asigna roles y coordina a tu equipo de campaña desde un solo panel. La invitación se hace directamente desde la web.
- Funciones de la appStreaming: eventos en vivo con integración ZoomTransmite tus actos de campaña en vivo directamente desde Candidato 360. Los nuevos eventos se crean desde /app/streaming/new en la web.
- Suscripción y planesEntitlements vs. suscripciones: qué desbloquea cada unoEntiende la diferencia entre funciones de plan (suscripción) y accesos puntuales (entitlement) en Candidato 360.
- Suscripción y planesActivar tu suscripciónSigue estos pasos para activar tu plan y empezar a usar todas las funciones de Candidato 360.
- Suscripción y planesFacturación y comprobantes de pagoCómo funciona la facturación de Candidato 360 y dónde encontrar tus comprobantes.
- Suscripción y planesCancelar tu suscripciónCómo cancelar tu plan de Candidato 360 y qué sucede con tus datos después de la cancelación.
- Cuenta y accesoIniciar sesión en Candidato 360Cómo ingresar a tu cuenta desde la web y las apps móviles de iOS y Android.
- Solución de problemasContactar al equipo de soporteCómo comunicarte con el equipo de Candidato 360 según tu plan y la urgencia de tu problema.
- Funciones de la appTu landing pública /c/{slug} — un QR para todas tus redesActiva una página tipo Linktree con tu nombre, foto, biografía y botones a todas tus redes. Un solo QR que reemplaza diez.
- Suscripción y planesPagar con PayPalElige PayPal como método de pago en el checkout de Candidato 360. El sistema redirige a PayPal para aprobar el cobro recurrente y vuelve a confirmar tu suscripción.
- Suscripción y planesPagar por transferencia bancaria en EcuadorRealiza una transferencia a Banco Pichincha, Cooperativa JEP o Banco de Guayaquil y sube el comprobante. El equipo verifica en 24-48 horas hábiles y activa tu cuenta.
- Suscripción y planesPagos y cobranza: resumen completoTodo lo que necesitas saber sobre cómo pagar en Candidato 360: PayPal, transferencia bancaria, checkout sin cuenta y activación de suscripción.
- Funciones de la appDashboard Resultados 2025 — visión general CNEEl módulo /app/electoral-2025 agrupa los datos oficiales del CNE sobre las elecciones de febrero y abril de 2025. Punto de partida para entender el mapa político antes de 2026.
- Funciones de la appCantonal Context Pack — el motor de datos de tu cantónEl endpoint /api/app/intel/canton-context devuelve datos del cantón del usuario: ganador 2025, abstención, top asambleístas, demografía y 5 facts editoriales. Motor de otros features.
- Funciones de la appTu Cantón en 60 segundos — onboarding post-pagoEl módulo /app/onboarding/canton-snapshot muestra en 7 secciones full-screen los datos clave de tu cantón justo después de pagar. Presentación inmersiva del Cantonal Context Pack.
- Funciones de la appBriefing Pre-Evento — contexto local 30 minutos antes de campañaPOST /api/app/streaming/briefing devuelve datos de la zona del evento + 3 frases-anclaje generadas por Claude. Temperatura 0.3 para minimizar alucinaciones.
- Funciones de la appCopiloto — asistente con triple fuente de conocimiento/app/copilot es un chat persistente que consulta en paralelo el Libro Electoral 2025, el corpus legal y el calendario CNE. Citas atribuidas por fuente con badges coloreados.
Preguntas frecuentes
- Cuenta y acceso¿Cómo entro con Google?En la pantalla de inicio de sesión verás el botón 'Continuar con Google'. Al tocarlo, se abre el selector de cuentas de Google. Elige la cuenta que usas para tu
- Cuenta y acceso¿Dónde edito mis datos de candidato?En /app/profile. Encuentras el acceso desde tu nombre o foto en la parte inferior de la sidebar, o con Cmd+K → 'Editar mi perfil'. El formulario tiene 3 seccio
- Cuenta y acceso¿Puedo cambiar mi correo de cuenta?Sí. Desde Configuración → Cuenta → Cambiar correo. Te pediremos verificación en el correo nuevo antes de confirmar el cambio. Tu contenido, equipo, plan y conf
- Seguridad y privacidad¿Cómo elimino mi cuenta?Desde Configuración → Privacidad → Eliminar cuenta. La eliminación requiere confirmación por correo para evitar borrados accidentales. La eliminación es defini
- Suscripción y planes¿Tengo que crear una cuenta antes de pagar?No. Puedes pagar directamente desde la landing como visitante sin registrarte. Ve a candidato360.app, elige tu plan y toca el botón de suscripción. El checkout
- Qué es Candidato 360¿Candidato 360 funciona sin internet?La aplicación web requiere conexión para generación de IA y sincronización. Sin embargo, el contenido que ya generaste queda accesible desde tu navegador siempr
- Funciones de la app¿Quién ve mis propuestas?Las propuestas en estado 'borrador' son visibles solo para ti y los miembros de tu equipo con permiso de lectura. Las propuestas marcadas como 'publicadas' apa
- Suscripción y planes¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?Sí, sin penalizaciones. La cancelación es efectiva al final del ciclo de facturación vigente — nunca cobramos por un mes que ya cancelaste. Tu contenido no se
- Suscripción y planes¿Puedo pedir factura con RUC?Sí. Completa los datos fiscales en tu cuenta antes del pago y recibirás la factura con RUC automáticamente. Los pagos se registran como gasto de campaña en Ecua
- Suscripción y planes¿Qué pasa si falla un pago?Recibes un email con el motivo del rechazo. Tienes 3 días para actualizar la tarjeta antes del primer bloqueo. Un bloqueo suspende la generación de IA nueva pe
- Solución de problemas¿Cómo contacto al equipo de soporte?Escribe a benitocabrerar@gmail.com con: tu correo de cuenta, el módulo afectado, la hora aproximada del problema y un screenshot si es posible. Horario: lunes
- Qué es Candidato 360¿Puedo usar la app desde otro país que no sea Ecuador?Sí, puedes acceder a la plataforma desde cualquier país con internet. El contenido y la IA están optimizados para candidaturas seccionales de Ecuador 2026, pero
- Funciones de la app¿Cómo invito a un miembro de mi equipo desde la web?Ve a /app/team/invite desde la sección Equipo de la sidebar. El formulario te pide tres datos: el correo electrónico del miembro, su nombre completo y el rol qu
- Seguridad y privacidad¿Es seguro guardar la sesión en este navegador?En dispositivos personales (tu laptop, tu teléfono), sí es seguro. La sesión dura 30 días y usa tokens de autenticación seguros gestionados por Supabase, que ap
- Administración¿Qué puede hacer un administrador?El superadmin tiene acceso al panel admin (/admin) donde gestiona usuarios, suscripciones, planes, uso de IA y configuración global. Desde ahí puede crear usua
- Administración¿Cómo promuevo a otro administrador?Desde /admin/users, busca el usuario y en su menú contextual elige 'Promover a admin'. El usuario recibe acceso al panel admin inmediatamente. Mantén el número